السياسات

سياسة الخصوصية

الصفحة دي بتشرح إيه البيانات اللي بنجمعها لما تستخدم صفقتنا، وبنستخدمها في إيه، ومين ممكن يشوفها.

البيانات اللي بنجمعها

بنطلب البيانات اللي محتاجينها عشان ننفذ طلبك ونتابع معاك. مفيش دفع أونلاين على الموقع، فمش بنطلب ولا بنحفظ بيانات كروت أو حسابات بنكية.

  • بيانات الحساب: الاسم، الإيميل، رقم الواتساب، والباسورد، وده بيتحفظ مشفّر.
  • عناوين التوصيل: المحافظة، المنطقة، والعنوان بالتفصيل.
  • بيانات الطلبات: المنتجات، الكميات، الأسعار، حالة الطلب والشحن، والملاحظات اللي بتكتبها.
  • الصفقات اللي طلبت ترجع: لما تدوس «عايز الصفقة دي ترجع» بنسجل الصفقة دي على حسابك.
  • بيانات اختيارية: النوع، الاهتمامات، واختيارك لرسائل العروض.

بنستخدم البيانات في إيه

  • تسجيل طلبك وتجهيزه وتوصيله.
  • التواصل معاك على واتساب بخصوص طلبك، زي تذكيرك تأكده لما الصفقة تكمل ومتابعة الشحن.
  • الرد على أسئلتك وحل أي مشكلة في الطلب.
  • نكلمك لو صفقة طلبت ترجع رجعت تاني، لأنك إنت اللي طلبت ده.
  • إرسال العروض والصفقات الجديدة، بس لو إنت وافقت على ده.

مين بيشوف بياناتك

مش بنبيع بياناتك لأي حد. بنشارك اللي لازم بس عشان الخدمة تشتغل:

  • فريق صفقتنا، كل واحد حسب شغله في الطلبات أو الشحن.
  • شركة الشحن أو المندوب: الاسم، الموبايل، العنوان، والمبلغ المطلوب تحصيله.
  • مزودي الخدمات التقنية اللي الموقع شغال عليها، زي الاستضافة وقاعدة البيانات.

الكوكيز والتخزين في المتصفح

بنستخدم كوكيز عشان تفضل مسجل دخول وعشان نفتكر اللغة اللي اخترتها، وبنحفظ السلة واللغة والوضع الفاتح أو الداكن في متصفحك. وبنعد زيارات الموقع من غير ما نعرف إنت مين: متصفحك بيحتفظ برقم عشوائي، وبنفتكر 30 يوم البوست أو الإعلان اللي جابك، عشان نعرف أنهي مكان بيجيب طلبات. مش بنستخدم كوكيز إعلانات، ومش بنشارك البيانات دي مع حد.

رسائل العروض

رسائل العروض اختيارية، وتقدر تغير اختيارك في أي وقت من حسابك. رسائل متابعة الطلب بتوصلك عادي حتى لو ما اخترتش رسائل العروض.

حقوقك في بياناتك

تقدر تغير تفضيلاتك من حسابك. لو عايز تعدل بيانات تانية أو تطلب حذف حسابك، كلمنا على واتساب. ممكن نحتفظ بسجل الطلبات اللي اتنفذت طول ما هو مطلوب للمتابعة والحسابات.

تعديل السياسة

لو غيرنا السياسة دي، هننشر النسخة الجديدة في الصفحة دي.

عندك سؤال؟

كلمنا على واتساب، ولو السؤال عن طلب معين ابعت رقم الطلب معاه.